AI-автоматизация для B2B

AI Bird — AI-ассистенты для продаж и поддержки.

Подключаем к CRM, сайту и Telegram. Берём на себя рутину: ответы 24/7, квалификацию лидов, запись/перенос, создание сделок и задач. При необходимости разворачиваем в self-hosted режиме.

Выгоды

Выгоды, которые видны в процессах и цифрах

Схема движения лида, технологический фундамент и измеримый эффект для команды.

Схема работы AI Bird

Сайт / Чат
AI Bird
CRM
Команда

Технологический фундамент

Self-hosted: ваши данные на вашем сервере
n8n-сценарии для быстрых изменений
LLM понимает контекст и свободный текст
Интеграции с Telegram и сайтами
Контроль доступа и роли для команд
Логи и аналитика диалогов для улучшений

Что получает бизнес

  • 24/7 ответы без усталости и человеческого фактора
  • Интеграции с CRM, сайтом и мессенджерами
  • Self-hosted: данные остаются у клиента
  • Снижение нагрузки на поддержку и продажи
  • Прозрачная аналитика по лидам и эффективности команды
  • Быстрые изменения сценариев без остановки процессов

Эффект в цифрах

Ощутимый результат уже в пилотной фазе.

до 70%
экономии на операционных расходах
< 1 мин
среднее время ответа клиенту
+15–30%
рост конверсии в лид

Проблема

Почему лиды теряются, а команда перегружена

Бизнес растёт, а коммуникации разрознены: клиенты пишут в разное время, каналы не связаны, а поддержка не успевает.

  • Клиенты пишут ночью — вы отвечаете утром, но они уже ушли.
  • Менеджеры тонут в однотипных вопросах и теряют фокус.
  • CRM, сайт и мессенджеры не связаны друг с другом.
  • Оплачивать работу целой смены операторов дорого и нестабильно.
  • Данные клиентов раскиданы по чатам, Excel и CRM, и ничего нельзя нормально посчитать.

Решение

Что делает AI Bird

  • Отвечает клиентам В мессенджерах и на сайте, понимая свободный текст.
  • Квалифицирует и прогревает лидов Задаёт уточняющие вопросы, сегментирует, сохраняет контекст.
  • Записывает и переносит визиты Бронирование, напоминания, переносы без участия администратора.
  • Создаёт задачи в CRM Сделки, контакты и задачи появляются автоматически.
  • Собирает и структурирует данные История диалогов и аналитика готовы для менеджеров.
Путь клиента

От первого сообщения до сделки

  1. 1 Клиент пишет в чат или оставляет заявку.
  2. 2 AI-ассистент отвечает, задаёт вопросы, собирает данные.
  3. 3 Данные отправляются в CRM: создаётся контакт, сделка, задача.
  4. 4 Менеджер подключается там, где нужен человек (закрытие сделки).
  5. 5 Вся статистика и диалоги доступны для анализа.
  6. 6 Команда получает отчёты и выявляет узкие места процесса.
  7. 7 Сценарии улучшаются, а ассистент становится точнее на новых данных.

Это не магия, а управляемые сценарии в n8n и прозрачные правила обработки.

Сравнение

Обычный бот vs AI Bird

Показываем разницу в подходе и возможностях.

Обычный бот

  • Работает по жёсткому сценарию, кнопки и заранее прописанные ветки.
  • Живёт на сторонней платформе.
  • Сложный и дорогой пересбор под новые задачи.
  • Не понимает свободный текст и ломается при нестандартных вопросах.

AI Bird

  • Понимает естественный язык и контекст.
  • Может быть self-hosted, данные остаются у клиента.
  • Обучается на документах, базе знаний, прошлых диалогах.
  • Легко дорабатывается через n8n (визуальные схемы процессов).
  • Новые интеграции и сценарии добавляются без полной перестройки.

Кому подходит

Сегменты и задачи

AI Bird работает и с небольшими командами, и с быстрорастущими компаниями.

Малый бизнес

  • Салон красоты — запись на услуги, напоминания, ответы по услугам, акциям, адресам.
  • Фитнес-студия — онбординг клиентов, расписание, заморозка абонементов, уведомления о тренировках.
  • Небольшая онлайн-школа — тестирование уровня, подбор программы, напоминания об оплате.

Средний бизнес

  • Интернет-магазин — статус заказа, подбор товара, рекомендации, допродажи.
  • Образовательный центр — обработка заявок, ответы на вопросы, рассылка напоминаний.
  • Логистическая компания — статус доставки, приём заявок, ответы по тарифам и срокам.

Стартапы

  • Быстрая сборка сценариев общения с клиентами.
  • Тестирование гипотез без найма большой команды операторов.
  • Автоматическое логирование лидов и фидбэка в CRM.

Кому это обычно нужно

  • Собственнику / CEO — чтобы не терять лиды, видеть цифры и снизить операционные затраты.
  • Head of Sales/Marketing — чтобы ускорить обработку, повысить конверсию и нормализовать качество лидов.
  • Руководителю поддержки / Customer Success — чтобы разгрузить линию, дать 24/7 ответы и поднять SLA/CSAT.
  • Операционному директору / Руководителю сервиса — чтобы стандартизировать процессы и убрать ручную рутину.
  • CTO / IT-директору — чтобы интеграции, безопасность и self-hosted были под контролем.

Кейсы

Примеры внедрений

Реальные кейсы с цифрами и результатами.

Салон красоты

Запись и вопросы по услугам

Администратор не успевал отвечать на ночные заявки. AI Bird подключили к сайту и Telegram, обучили по прайсу и правилам записи.

Результат: −70% нагрузки на администратора, ответы за 20–40 секунд.

−70% нагрузка 24/7 запись
Фитнес-студия

Онбординг и напоминания

Новые клиенты терялись после пробного занятия. AI Bird взял онбординг, напоминания и заморозку абонементов, интеграция с CRM.

Результат: +15% удержания, +25% посещаемости групп.

+15% retention CRM интеграция
Школа языков

Квалификация лидов и прогрев

Лиды приходили из разных каналов и терялись. Ассистент тестирует уровень, подбирает программу и отправляет данные в CRM.

Результат: +22% конверсии в оплату, −60% ручной работы.

+22% конверсия −60% рутины
E-commerce

Поддержка заказов и рекомендации

Клиенты спрашивали о статусах и товарах. AI Bird подключили к базе заказов, CRM и каталогу, добавили сценарии допродаж.

Результат: −55% нагрузки на поддержку, +12% к среднему чеку.

−55% нагрузка +12% чек

Как мы работаем

Прозрачный процесс внедрения

Пять шагов, чтобы система заработала стабильно и предсказуемо.

  1. 1

    Аудит и постановка задачи

    Разбираем процессы продаж и поддержки, выбираем точки максимального эффекта.

  2. 2

    Проектирование сценариев в n8n

    Строим схемы, условия и интеграции, согласуем логику с заказчиком.

  3. 3

    Обучение AI

    Загружаем документы и базу знаний, настраиваем контекст и регламенты общения.

  4. 4

    Интеграция

    Подключаем Telegram, сайт, формы и CRM (amo/Bitrix/HubSpot), настраиваем вебхуки.

  5. 5

    Запуск и сопровождение

    Тестовый период, A/B-тесты, корректировки сценариев и регулярное дообучение.

Технологии

Стек AI Bird

Простыми словами о том, что стоит внутри.

n8n

Визуальный конструктор автоматизаций и бизнес-процессов.

GPT или совместимая LLM

“Мозг” ассистента, который понимает текст и контекст.

CRM (amoCRM, Bitrix24, HubSpot)

Место, где живут лиды, клиенты и сделки. Сюда попадают все данные.

Промежуточный бэкэнд

Python, базы данных, Docker и всё, что связывает систему в единое целое.

Форматы сотрудничества

Выберите удобный формат

Начинаем с малого и масштабируем по мере результата.

Бесплатный аудит и концепция

Разбор процессов, поиск точек автоматизации, схема и концепция внедрения.

Пилотный проект

Ограниченное число сценариев и каналов, чтобы проверить гипотезы и эффект.

Внедрение под ключ

Полноценное покрытие процессов продаж и поддержки с интеграциями.

Поддержка и развитие по подписке

Регулярное дообучение AI, добавление новых сценариев и интеграций.

FAQ

Частые вопросы

Снимаем ключевые страхи и возражения.

Чем AI Bird отличается от обычного чат-бота на конструкторе?

AI Bird понимает естественный язык, работает на LLM, обучается на ваших данных и легко расширяется через n8n. Обычные боты ограничены жёсткими сценариями.

Где хранятся данные и кто имеет к ним доступ?

Доступен self-hosted режим: все переписки, базы и CRM остаются на серверах клиента. Доступ имеет только ваша команда.

Что нужно от клиента для старта?

Нужны доступы к каналам общения и CRM, материалы для обучения ассистента и описание текущих процессов.

Сколько времени занимает запуск пилота и полноценного решения?

Пилот обычно запускается за 2–4 недели в зависимости от количества сценариев и интеграций. Полное внедрение планируется поэтапно.

Можно ли начать с маленького пилота без серьёзных вложений?

Да, пилот ограничивается ключевыми сценариями и каналами, чтобы быстро проверить эффект и масштабироваться дальше.

Что, если у нас уже есть CRM и какие-то боты?

Мы подключаем AI Bird поверх текущей инфраструктуры, используем существующие данные и постепенно заменяем или дополняем старые сценарии.

Нужен ли свой сервер для self-hosted и какой примерно?

Да, для self-hosted нужен сервер. Конфигурация зависит от объёма диалогов и каналов, мы помогаем подобрать оптимальный вариант.

Как считается стоимость?

Модель включает разовое внедрение и дальнейшую поддержку по подписке. Стоимость зависит от числа каналов, сценариев и нагрузки.

Контакты и старт

Получите аудит или пилот за 2–4 недели

Оставьте заявку, и мы разберём ваш процесс, предложим сценарии и покажем ожидаемый эффект. Можно начать с небольшого пилота.

Нажимая «Отправить заявку», вы соглашаетесь с согласием на обработку персональных данных.